Regulamin usługi Obrazkowe

1. Administrator i definicje

Serwis obrazkowe.pl prowadzi administrator serwisu obrazkowe.pl, zwany dalej Administratorem. Kontakt z Administratorem odbywa się pod adresem [email protected]. Użytkownikiem jest osoba lub placówka, która założyła konto. Usługą jest dostęp do narzędzia, w którym użytkownik tworzy pomoce obrazkowe w formacie PDF: karty pracy, historyjki obrazkowe, plany dnia, historyjki społeczne, karty emocji i karty koncentracji. Pomoc oznacza jeden materiał przygotowany w koncie.

2. Charakter usługi

Obrazkowe jest narzędziem do przygotowywania materiałów. Administrator nie prowadzi terapii, nie stawia diagnoz i nie gwarantuje efektów pracy z dzieckiem. Wybór ćwiczeń i odpowiedzialność za sposób ich wykorzystania leżą po stronie użytkownika, który jest specjalistą lub placówką.

3. Konto i demo

Założenie konta wymaga adresu e-mail oraz potwierdzenia go kodem przesłanym na ten adres. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swoich danych logowania. Na stronie głównej dostępne jest jednorazowe demo, w którym można utworzyć jedną kartę z podglądem pierwszej strony. Demo nie jest planem ani częścią cennika. Pełny plik PDF wymaga konta z aktywnym planem.

4. Plany i ceny

Dostępne są trzy plany. Gabinet kosztuje 199 zł netto miesięcznie albo 99 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej i obejmuje 1 specjalistę, 150 pomocy miesięcznie oraz 200 własnych zdjęć. Placówka kosztuje 399 zł netto miesięcznie albo 199 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej i obejmuje do 8 specjalistów, 1000 pomocy miesięcznie oraz 2000 zdjęć. Ośrodek kosztuje 799 zł netto miesięcznie albo 399 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej i obejmuje do 25 specjalistów, 4000 pomocy miesięcznie oraz 10000 zdjęć. Kolejne stanowisko w planie Ośrodek kosztuje 29 zł netto miesięcznie. Do wszystkich cen doliczany jest podatek VAT w wysokości 23 procent. Plan roczny jest płatny z góry za 12 miesięcy, a podana cena miesięczna to przeliczenie.

5. Limity jako zużycie

Liczba pomocy w planie jest limitem zużycia w okresie rozliczeniowym. Usunięcie pomocy z biblioteki nie przywraca zużytego limitu. Niewykorzystany limit nie przechodzi na następny okres. Limity zdjęć i liczby specjalistów wynikają z wybranego planu. Po wyczerpaniu limitu użytkownik może poczekać do kolejnego okresu albo przejść na wyższy plan.

6. Płatność cykliczna

Opłata za plan jest pobierana cyklicznie z góry, na początku każdego okresu rozliczeniowego, miesięcznego lub rocznego, wybranego przy zakupie. Płatność odnawia się automatycznie, dopóki użytkownik nie anuluje abonamentu. Faktura VAT jest wystawiana na dane podane przez użytkownika. Użytkownik odpowiada za poprawność danych do faktury.

7. Anulowanie abonamentu

Użytkownik może anulować abonament w dowolnym momencie w ustawieniach konta albo wiadomością na [email protected]. Anulowanie działa na koniec opłaconego okresu. Do tego dnia użytkownik korzysta z usługi w pełnym zakresie, a kolejna opłata nie jest pobierana.

8. Brak zwrotów

Opłacone okresy nie podlegają zwrotom. Administrator nie oferuje gwarancji zwrotu pieniędzy. Przed zakupem użytkownik może sprawdzić jakość pomocy w wersji demo. Zmiana planu na wyższy uwzględnia różnicę w cenie za pozostały okres, a zmiana na niższy obowiązuje od następnego okresu.

9. Własne zdjęcia i dane dzieci

Użytkownik może wgrywać własne zdjęcia i oświadcza, że ma prawo je wykorzystywać oraz że ich użycie nie narusza praw osób trzecich, w szczególności praw dzieci i ich opiekunów. Zalecane są zdjęcia przedmiotów, zabawek i miejsc, bez twarzy dzieci. Dane dzieci zapisywane są pod pseudonimem, a użytkownik nie powinien wpisywać nazwisk. Zdjęcia pozostają w koncie użytkownika i nie są udostępniane innym użytkownikom. Użytkownik udziela Administratorowi licencji w zakresie niezbędnym do przechowywania zdjęć i umieszczania ich w pomocach.

10. Prawa do pomocy

Pomoce utworzone w koncie użytkownik może drukować, laminować i wykorzystywać w swojej pracy, w tym przekazywać rodzicom i opiekunom podopiecznych. Nie wolno odsprzedawać pomocy ani udostępniać konta osobom spoza planu. Prawa do bazy słownictwa, banku zdjęć i układów stron pozostają przy Administratorze.

11. Zasady korzystania

Użytkownik nie wykorzystuje serwisu do celów sprzecznych z prawem, nie zakłóca jego działania i nie udostępnia dostępu do konta w sposób wykraczający poza plan. Administrator może zawiesić konto naruszające regulamin, informując o tym użytkownika.

12. Dostępność i odpowiedzialność

Administrator dokłada starań, aby serwis działał nieprzerwanie. W planie Ośrodek dostępność 99,9 procent w miesiącu jest zapisana w umowie. Administrator nie odpowiada za przerwy wynikające z przyczyn niezależnych oraz za skutki wykorzystania pomocy w terapii. Odpowiedzialność Administratora wobec użytkownika będącego przedsiębiorcą ogranicza się do kwoty opłaty za ostatni okres rozliczeniowy.

13. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania serwisu można zgłaszać na [email protected]. Administrator odpowiada w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

14. Zmiany regulaminu i prawo właściwe

Administrator może zmienić regulamin z ważnych powodów, takich jak zmiana funkcji, cen lub przepisów. O zmianie informuje na stronie i e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Zmiana ceny nie obejmuje opłaconego już okresu. Jeśli użytkownik nie akceptuje zmian, może anulować abonament przed ich wejściem w życie. Do regulaminu stosuje się prawo polskie. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności, a pytania o działanie usługi wyjaśnia strona pytania.